1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem služby H1T.cz (dále jen „Poskytovatel“) a uživatelem/klientem (dále jen „Klient“) při využívání služeb poskytovaných prostřednictvím webové stránky H1T.cz a souvisejících aplikací (např. pro digitální kiosky).
Poskytovatel:
H1T Studio
Jiří Horák
IČO: 64754103
E-mail: info@h1t.cz
2. Předmět a rozsah služeb
Poskytovatel nabízí digitální řešení a služby, zejména:
- Vývoj a implementace AI chatbotů.
- Provoz a správa digitálních kiosků a zobrazovacích systémů.
- Tvorba webových stránek a marketingových nástrojů.
- Související služby jako focení, virtuální prohlídky a grafické práce.
Konkrétní rozsah a specifikace služeb jsou vždy sjednány individuálně v závazné objednávce, smlouvě o dílo nebo jiné dohodě mezi Poskytovatelem a Klientem.
3. Cena a platební podmínky
Ceny služeb jsou stanoveny individuálně na základě rozsahu a složitosti projektu. Orientační ceník je dostupný na webových stránkách H1T.cz. Finální cena je vždy uvedena v nabídce nebo smlouvě.
Platby probíhají na základě vystavených faktur se splatností dle dohody. V případě opakovaných služeb (např. provoz kiosku, správa webu) se jedná o pravidelné měsíční/roční platby.
4. Práva a povinnosti stran
Práva a povinnosti Poskytovatele:
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby s odbornou péčí a v souladu s dohodnutými specifikacemi.
- Poskytovatel má právo na úhradu sjednané ceny za poskytnuté služby.
Práva a povinnosti Klienta:
- Klient se zavazuje poskytnout Poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost pro řádné poskytnutí služeb.
- Klient se zavazuje uhradit sjednanou cenu za služby v termínu splatnosti.
- Klient je odpovědný za obsah, který poskytuje pro účely služeb (např. texty, obrázky pro web/kiosk).
5. Odpovědnost za vady a škody
Poskytovatel odpovídá za vady služeb v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy a individuální smlouvou. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody způsobené vyšší mocí, výpadky internetu, chybným používáním služeb Klientem nebo třetími stranami.
6. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky jsou platné a účinné dnem jejich zveřejnění. Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky měnit. Změny budou Klientům oznámeny vhodným způsobem (např. zveřejněním na webu). Právní vztahy mezi Poskytovatelem a Klientem se řídí právním řádem České republiky.
V případě dotazů nás kontaktujte na info@h1t.cz.
7. Zpracování osobních údajů (GDPR) a zpracovatelská doložka
V případě, že Klient využívá službu AI chatbota, digitální kiosk nebo jiné služby, u kterých dochází ke zpracování osobních údajů jménem Klienta, vystupuje Poskytovatel pouze jako technický zpracovatel dle GDPR.
Klient je v těchto případech správcem osobních údajů a odpovídá za stanovení účelu a rozsahu zpracování, jakož i za splnění svých zákonných povinností vůči subjektům údajů.
Poskytovatel nezpracovává osobní údaje pro vlastní účely, neukládá je trvale a pouze technicky předává data do interního či rezervačního systému Klienta, případně zpracovává anonymizované systémové logy za účelem zajištění funkčnosti služby.
Používáním služeb Poskytovatele Klient potvrzuje, že se seznámil se Zpracovatelskou doložkou dostupnou na této stránce a uzavírá ji konkludentně (tj. používáním služby), bez nutnosti podpisu v listinné podobě. Tento postup je plně v souladu s GDPR.
Pokud Klient vyžaduje individuální znění smlouvy o zpracování osobních údajů (DPA), Poskytovatel ji na vyžádání poskytne.